Energiebesparingsproject in Enschede: Samenwerking tussen Stichting Pioneering en Gemeente Enschede met EnergyGrip
Uitdaging:
Stichting Pioneering, in samenwerking met de gemeente Enschede, initieerde met behulp van de RRE-subsidie een grootschalig besparingsproject in Enschede. Het doel was om bewoners te ondersteunen bij het verkrijgen van inzicht in hun energieverbruik met als uiteindelijk doel energiebesparingen te realiseren. Voor dit project koos de organisatie voor een combinatie van twee pijlers van EnergyGrip: de gateway en de app.
Oplossing:
Energieloket Enschede, een samenwerkingsverband met onder andere Stichting Pioneering, fungeert als een platform om bewoners, zowel huiseigenaren als huurders, in staat te stellen zelf af te rekenen met energieverspilling. Het biedt gratis energiebesparende producten aan inwoners via een online Bespaarshop, waarbij een slim puntensysteem wordt gebruikt om bewoners een keuze te laten maken. Alle energie-inzicht producten in de bespaarshop, inclusief de Verbruiksmonitor en Verbruiksmonitor Lite, worden geleverd door Aurum.
Energieloket Enschede heeft met de implementatie van EnergyGrip en de Verbruiksmonitor een belangrijke rol gespeeld in het stimuleren van energiebewustzijn en het faciliteren van energiebesparing bij bewoners in Enschede. Meer informatie is beschikbaar op de website van Energieloket Enschede
Implementatie:
- Pilot met Huisbaasje (EnergyFlip): In 2019 werd gestart met de uitgifte van 200 Huisbaasjes (nu genaamd EnergyFlip) aan energiecoaches en bewoners voor een pilot. Realtime energiedata werd gebruikt om de meest effectieve besparingsmaatregelen en producten te bepalen.
- Aankoop van de gehele meetketen: Na een succesvolle pilot besloot Energieloket Enschede de gehele meetketen aan te schaffen, maar dan in hun eigen stijl. Een custom versie van de Huisbaasje/EnergyFlip app werd ontwikkeld en kreeg de naam ‘Verbruiksmonitor’. Deze app, de verpakkingssleeve en de servicedesk kregen de look&feel van Energieloket Enschede.
- Uitbreiding naar de Verbruiksmonitor Lite: Voor zakelijke klanten levert Aurum de realtime app (met gateway voor in de meterkast) en sinds kort ook de Lite-versie. Deze versie laadt energiedata niet in de meterkast, maar via de netbeheerders. Aurum, als geregistreerde ODA (Onafhankelijk Diensten Aanbieder), kan met toestemming van de gebruiker slimme meter data uitlezen via de netbeheerder, waardoor de gebruikers geen hardware nodig hebben.
- Whitelabel App en consistente merkbeleving: Aurum publiceerde de Verbruiksmonitor app in de appstores onder de naam van Energieloket Enschede, waardoor de gehele merkbeleving voor de gebruikers consistent is. Energieloket Enschede hoefde geen eigen app te ontwikkelen, maar kon een bewezen product off the shelf inzetten.
- Eerstelijns helpdesk: Aurum voorziet gebruikers van een eerstelijns helpdesk voor inhoudelijke en technische vragen, waardoor Energieloket Enschede zich kon concentreren op hun kernactiviteiten.
Resultaten:
- Grootschalig Bereik: Energieloket Enschede heeft met de Verbruiksmonitor een grootschalig bereik onder bewoners gerealiseerd, zowel huiseigenaren als huurders.
- Merk specifieke aanpassingen: De Verbruiksmonitor app, de verpakking en de servicedesk zijn aangepast aan de merkbeleving van Energieloket Enschede.
- Kostenbesparing: Het gebruik van een bewezen product en de ondersteuning van een eerstelijns helpdesk hebben Energieloket Enschede geholpen om kosten te besparen.
Laten we kennismaken!
Wil je meer inzicht krijgen in je energieverbruik? Laten we samen een vrijblijvende inventarisatie doen om te ontdekken hoe we jouw energiedata zichtbaar kunnen maken, kosten kunnen besparen en duurzamer kunnen worden!
BEL ONS
085-2019274
Of laat ons contact opnemen